Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026

LOVEDOORMAT gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi").

LOVEDOORMAT è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.

La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra interazione con i Servizi o quando comunichi con noi.

Ti invitiamo a leggere attentamente questa Informativa. Utilizzando i Servizi confermi di aver compreso quanto descritto.

1. Dati personali raccolti

Per “dati personali” si intendono le informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a una persona fisica.

  • Dati di contatto: nome, indirizzo, email, numero di telefono (se fornito)
  • Dati di pagamento: dettagli di pagamento e transazioni
  • Dati account: credenziali e preferenze
  • Dati di acquisto: prodotti visualizzati, acquistati o restituiti
  • Comunicazioni: messaggi inviati al servizio clienti
  • Dati tecnici: indirizzo IP, browser, dispositivo
  • Dati di utilizzo: modalità di navigazione e interazione con il sito

2. Modalità di raccolta

  • Direttamente dall’utente (ordini, contatti, comunicazioni)
  • Automaticamente tramite il sito (cookie e tecnologie simili)
  • Da fornitori di servizi (pagamenti, spedizioni, piattaforme tecniche)
  • Da partner o terze parti, ove applicabile

3. Finalità del trattamento

I dati personali vengono utilizzati per:

  • Gestione ordini, pagamenti e spedizioni
  • Assistenza clienti e gestione richieste
  • Gestione account e preferenze
  • Miglioramento dei servizi e dell’esperienza utente
  • Comunicazioni informative e, ove consentito, marketing
  • Sicurezza e prevenzione frodi
  • Adempimenti legali e normativi

4. Comunicazione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Shopify e fornitori di servizi tecnici e operativi
  • Corrieri e operatori logistici
  • Fornitori di servizi di pagamento
  • Autorità competenti, ove richiesto dalla legge

5. Integrazione con Shopify

I Servizi sono supportati da Shopify, che può trattare dati personali per fornire e migliorare i servizi offerti.

Per maggiori informazioni: https://privacy.shopify.com/en

6. Siti di terze parti

Il sito può contenere link a siti esterni. LOVEDOORMAT non è responsabile per contenuti, politiche o pratiche di tali siti.

7. Minori

I Servizi non sono destinati a minori e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

8. Sicurezza e conservazione

Adottiamo misure di sicurezza adeguate per proteggere i dati personali, pur non potendo garantire una sicurezza assoluta.

I dati vengono conservati per il tempo necessario a fornire i servizi e adempiere agli obblighi di legge.

9. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati
  • Rettifica o aggiornamento
  • Cancellazione
  • Limitazione del trattamento
  • Portabilità dei dati
  • Opposizione al trattamento

10. Reclami

L’utente può presentare reclamo all’autorità competente per la protezione dei dati personali.

11. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trasferiti al di fuori del Paese di residenza nel rispetto delle normative applicabili.

12. Modifiche

La presente informativa può essere aggiornata. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.

13. Contatti

Titolare del trattamento:
TORINO IN di Simona Maria Bandiera – LOVEDOORMAT®
Via Lanzo 3, 10040 Givoletto (TO), Italia
Email: info@lovedoormat.it

Per tutte le comunicazioni, richieste e segnalazioni relative ai dati personali o agli ordini, si invita a utilizzare esclusivamente il canale email sopra indicato, al fine di garantire una gestione tracciabile, completa e ordinata delle comunicazioni.