Termini e condizioni del servizio
Termini e condizioni del servizio
Ultimo aggiornamento: 23 aprile 2026
Il presente sito è gestito da TORINO IN di Simona Maria Bandiera, titolare del marchio LOVEDOORMAT®, con sede in Via Lanzo 3, 10040 Givoletto (TO), Italia, P. IVA 09573830016, Registro Imprese di Torino n. 1062690, email: info@lovedoormat.it.
Effettuando un ordine tramite il sito www.lovedoormat.it, il cliente accetta integralmente i presenti termini e condizioni del servizio.
1. Natura dei prodotti
I prodotti LOVEDOORMAT® sono realizzati artigianalmente e possono essere personalizzati o realizzati su misura su richiesta del cliente.
Eventuali minime differenze rispetto a immagini, rendering, simulazioni o anteprime digitali sono da considerarsi fisiologiche in relazione alla natura artigianale del prodotto, ai materiali impiegati e alla visualizzazione su diversi dispositivi.
2. Ordini
L’ordine si considera concluso al momento della conferma del pagamento.
Il cliente è responsabile della correttezza dei dati inseriti in fase di acquisto, incluse a titolo esemplificativo ma non esaustivo: scritte, nomi, testi, colori, misure, richieste personalizzate e dati di spedizione.
LOVEDOORMAT® si riserva il diritto di non accettare o di annullare ordini in presenza di dati incompleti, errori evidenti, o impossibilità sopravvenuta di esecuzione.
3. Prezzi e pagamenti
Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA ove applicabile.
Il pagamento deve essere effettuato con i metodi resi disponibili sul sito al momento dell’ordine.
4. Produzione e tempi di evasione
I tempi di realizzazione indicati sul sito o comunicati al cliente sono da intendersi come stime indicative, salvo diversa espressa conferma scritta.
Eventuali ritardi dovuti a particolari richieste di personalizzazione, periodi di elevato carico di lavoro, indisponibilità temporanea di materiali o circostanze non dipendenti da LOVEDOORMAT® non costituiscono inadempimento.
5. Spedizione e consegna
La spedizione avviene tramite corriere. I tempi di consegna indicati sono stimati e non sono vincolanti.
La consegna si considera completata al momento della ricezione del prodotto all’indirizzo indicato dal cliente o da parte del soggetto da lui incaricato.
6. Utilizzo del prodotto
Il cliente è tenuto a utilizzare e conservare il prodotto in modo corretto e coerente con la sua destinazione d’uso.
LOVEDOORMAT® non è responsabile per danni, alterazioni, usura, deterioramenti o anomalie derivanti da uso improprio, conservazione non idonea, contatti con agenti esterni, trattamenti non corretti, installazione non conforme o condizioni di utilizzo incompatibili con la natura del prodotto.
7. Proprietà intellettuale
Tutti i contenuti del sito, compresi testi, immagini, grafiche, fotografie, marchi, loghi, layout e materiali descrittivi, sono di proprietà di LOVEDOORMAT® o dei rispettivi titolari e non possono essere copiati, riprodotti o utilizzati senza autorizzazione.
8. Limitazioni di responsabilità
LOVEDOORMAT® non potrà essere ritenuta responsabile per eventuali danni indiretti, perdite economiche, mancati guadagni o conseguenze derivanti da un utilizzo del prodotto non conforme alla sua destinazione o da fattori esterni non controllabili.
Resta inteso che ogni prodotto è realizzato artigianalmente e utilizzato in contesti reali, pertanto eventuali variazioni, usure o comportamenti nel tempo devono essere valutati anche in relazione alle condizioni di utilizzo.
Restano in ogni caso salve le responsabilità previste dalla legge in caso di dolo o colpa grave.
9. Comunicazioni
Per ogni richiesta di assistenza, chiarimento o segnalazione, il cliente può scrivere a info@lovedoormat.it.
10. Legge applicabile
I presenti termini e condizioni sono disciplinati dalla legge italiana.